2019/10/13
認識のずれ
こんばんは。横浜市港南区港南台にあります吉田歯科クリニック 吉田です。
凄まじい台風でした。10/12土曜日を臨時休診にさせていただき、お約束を取っていただいた来院者の皆様にご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
10/12には電話番をさせていただき数名の予約変更や対応をさせていただきましたが、不慣れなため対応が稚拙だったこともお詫びいたします。
さて、この台風の教えといえば、この現代の社会情勢にあった対応が必要ということを認識しました。
なぜならば、ここ数年、想定以上の台風などで社会的コンプライアンスの変化、『働き方改革』という名前の生産性への対応の変化にて経営者側も考えを改める必要があるということです。
例えば、災害時は公共交通機関に合わせる、残業はもちろん減らし、数値に関してはあまり責めない、少し多めの人財確保で仕事量の均等化 などでしょうか。
なので、社会情勢にあった対応を認識し、次年度の経営計画に落とし込んでいきます。